2022年3月9日,广西高院审判委员会专职委员何艳斌,来宾中院党组书记、院长柳金红,来宾中院党组成员、副院长巫云一行到柳北法院调研一站式建设、诉源治理工作。柳州中院党组书记、院长曾艳,柳州中院党组成员、副院长张华胜,柳北法院党组书记、院长宁冰等领导陪同调研。
调研组一行人实地考察了诉讼服务中心,先后参观了诉讼服务大厅、诉讼分流区、诉讼辅导室、执行服务窗口,通过宁院长的专门介绍了解贯彻执行“分调裁审”实施方案情况及参与“321”工作机制的具体措施。
调研组对柳北法院诉讼服务中心的区域划分及功能设置提出合理化建议,也对“分调裁审”工作的落实予以肯定。
据了解,柳北法院积极推进一站式工作,采取了系列措施。一、落实“分调裁审”工作机制,提供高质量司法服务。深化民商事案件“分调裁审”机制,进一步推动民商事分调裁审、繁简分流工作。一是填写多元解纷调查问卷表,实现一案一表。当事人向法院提交起诉材料的,诉前分流员引导当事人填写《多元解纷调查问卷表》,并按照中院要求定期提交调查统计结果。对于未通过“321”机制调解的案件,及时与相关部门沟通了解情况。二是设立程序分流员和诉讼辅导员。设置专门的诉前分流区、诉讼辅导室,并由工作经验丰富的法官助理负责诉前分流,员额法官指导诉讼辅导和解答相关咨询,引导当事人进行诉讼风险评估和通过非诉讼的方式解决纠纷,从源头上减少诉讼案件的增量。二、加强调解工作,不断拓宽多元解纷渠道。指导基层调解组织开展调解工作,积极开展调解后的司法确认工作。引入陈卫明调解工作室,设立“法院+工会”劳动争议调解工作室和驻工业园区法官工作室等,积极与职能部门、行业组织、基层力量对接,不断拓展多元解纷渠道,落实推进“321”工作机制。同时积极开展法官“三进”活动,将对辖区115家规上企业建立“联系卡”,预防化解企业风险,进一步引导企业在遇到纠纷时积极与法院开展诉调对接工作。三、以信息化为依托,促进一站式建设。以信息化打造“智慧法院”,提供便民利民24小时自助服务,3D导航,诉讼风险评估、移动微法院等信息化平台,提供一站式诉讼服务,让人民群众感受新时代法院司法温度。