从源头推动矛盾纠纷化解，不断拓展多元解纷渠道，进一步推进多元解纷的一站式诉讼服务中心建设是柳北法院的一个坚定的目标。

6月7日，柳北区人民法院联动柳州市发改委价格认证中心，成功化解一件财产损害赔偿纠纷。

纠纷双方当事人吴某与刘某于2021年因发生争执导致刘某将吴某的手机砸坏。吴某将刘某诉至法院，要求刘某按照手机原价对其进行赔偿。刘某表示同意赔偿，但认为该手机因使用年限，其实际价值已远低于原售价，且吴某主张的手机型号与其提供的收据上记载的不同，仅同意按照损坏后的残值进行赔偿。

双方对赔偿数额存在较大争议。纠纷进入柳北法院诉前调解中心后，调解中心工作人员在组织双方进行调解前，查明了案涉手机的具体型号、购买及毁损时间等相关情况，并确定该案的争议焦点在于案涉手机的实际价值，要推进案件成功调解，重点在于推进双方对手机价值达成一致意见。鉴于物品价格的评估涉及市场定价、物品性质以及使用损耗等多方面的因素，柳北法院诉前调解团队决定邀请柳州市发改委价格认证中心调解员参与调解，双方对该案进行了调解前的沟通和探讨。

调解过程中，价格认证中心的调解员向双方当事人说明了对案涉手机进行的市场调查结果，从市场价格调查，评估程序和方法等方面解答了当事人对案涉手机价格的疑问，并提供调解价格浮动范围供双方当事人参考。柳北法院调解员则从法律规定的角度向双方当事人进行释明。经过释法说理，双方当事人对价格认证中心评估的手机价值均予以认可，当场达成调解协议，并约定次日履行完毕。一件财产损害赔偿纠纷就此得以圆满化解。

自2019年柳北法院联动柳州市发改委价格认证中心，将价格争议纠纷调解引入家事案件多元化解纷机制以来，在有效化解因标的物价格问题产生的矛盾纠纷方面取得了较好的成效。为满足群众日益多元化的纠纷化解需求，柳北法院进一步深化与柳州市发改委价格认证中心的合作，将价格调解融入诉源治理大格局，实现“立、审、执”工作全方位有机衔接。柳北法院诉讼服务中心一直致力于建立和完善便民、高效、多元化的纠纷解决机制。今后，柳北法院诉讼服务中心将进一步推进价格争议纠纷诉前调解工作，不断提升调解价格争议的处理能力，促进价格争议纠纷实质性化解，满足人民群众多元的纠纷解决需求。